Pozycjonowanie to proces umieszczania produktu w umysłach docelowych klientów, tak aby myśleli o nim w pierwszej kolejności, kiedy chcą kupić coś z danej kategorii. Innymi słowy, jest to sposób, w jaki uświadamiasz ludziom, kim jesteś i co robisz. To także proces tworzenia wizerunku marki, który wyróżnia się na tle konkurencji i przemawia do klientów. Kiedy już zorientujesz się, kim są Twoi klienci, możesz przejść do tworzenia strategii pozycjonowania. Jest to proces decydowania o tym, czym Twoja firma jest, a czym nie jest, co odróżnia ją od konkurencji i jak chcesz się pozycjonować na rynku. Istnieją trzy powszechne sposoby pozycjonowania firmy: Pozycjonowanie, pozycjonowanie rynku oraz pozycjonowanie produktu. Kiedy już zdecydujesz się na strategię pozycjonowania, ważne jest, aby pozostać z nią spójnym we wszystkich działaniach marketingowych.